Trong khi người tiêu dùng Việt Nam rất chuộng công nghệ số thì có nhiều doanh nghiệp Việt chưa chú trọng tận dụng nền tảng này để tiếp cận khách hàng. Chuỗi The Coffee House xây dựng hình ảnh bằng cách giới thiệu với khách hàng cách làm ra cà phê sạch và ngon ngay […]
Nếu coi thương hiệu của bạn là một cô gái, và khách hàng là chàng trai bạn muốn “thả thính”, trước khi chàng trai “chạm” được vào vẻ đẹp tâm hồn của bạn, hãy đảm bảo bạn có một ngoại hình thu hút được anh ta đã. 1. “Cô gái” mang tên Thương hiệu Thương […]
Nếu bạn là một doanh nhân, bạn biết thế giới kinh doanh có thể cạnh tranh như thế nào. Để luôn đứng đầu, bạn cần phải có nhịp đập của công nghệ hiện đại và theo kịp những cải tiến mới nhất. Với ý nghĩ đó, đây là năm xu hướng kinh doanh độc đáo […]
Đối với thị trường thực phẩm, ngoài hai yếu tố giá cả và mức thu nhập ảnh hưởng đến quyết định chi tiêu của khách hàng thì những yếu tố phi giá cả, đặc biệt là chất lượng sản phẩm và thông tin được cung cấp giữ vai trò rất quan trọng. Mặc dù giá […]
Thấu hiểu hành vi khách hàng (consumer behavior) là nhân tố quyết định thành bại của các chiến lược marketing. Hành vi khách hàng Thuật ngữ “hành vi khách hàng” trong marketing dùng để chỉ chuỗi phản ứng về mặt tâm lý, như suy nghĩ, cân nhắc và hành động của người tiêu dùng kể […]
Hermès không có bộ phận marketing! Điều này khó tin ngang với chuyện McKinsey không có một bộ phận tư vấn và Microsoft không có bộ phận phần mềm. Sự thần bí là cần thiết để công ty duy trì sự tồn tại qua hai thế kỷ. Và Hermès đã luôn cẩn thận nuôi dưỡng […]
Tại Việt Nam, câu chuyện dường như đi ngược lại so với xu hướng của thế giới. Hầu hết các nhà đầu tư cửa hàng bán lẻ thường kinh doanh khá hiệu quả ở cửa hàng đầu tiên. Từ tạp hóa, thời trang, dược phẩm đến café, bán phở… đều kinh doanh có lãi. Nhưng […]
“Không có gì bảo đảm Amazon.com vẫn tiếp tục là một công ty thành công. Cái chúng tôi đang cố thực hiện để duy trì sự thành công là… rất phức tạp!” – Jeff Bezos bộc bạch trong năm 1999, chỉ 5 năm sau khi công ty kinh doanh trực tuyến của ông chào đời. […]
Sau khi khống chế thành công sự lây lan của virus gây bệnh Covid-19, thị trường F&B trong nước, cụ thể là ngành đồ uống cũng đã bắt đầu sôi động trở lại. Sự tham gia của những thương hiệu mới, được đỡ đầu bởi những ông lớn có tiềm lực tài chính như Vinamilk, […]
Internet đã là một phần luôn hiện hữu, len lỏi vào mọi khía cạnh đời sống, chi phối hầu hết những quyết định của con người. Kết nối với Internet không còn là trở ngại, mà ngược lại còn dễ dàng nhờ vào hầu hết thiết bị con người sử dụng. IoT giờ đây ảnh […]
